ОТМЕНА БРОНИРОВАНИЯ КРУИЗОВ
Если пассажир желает аннулировать круиз по какой-либо причине, необходимо сделать письменное заявление об этом. Круиз считается аннулированным - только с момента получения ICS письменного уведомления об аннуляции. В соответствии с этим будут наложены штрафные санкции согласно выставленному Счету-подтверждению. Сумма удержания рассчитывается от полной стоимости круиза (без вычета скидок), объявленной для туриста и/или указанной на сайте Компании.
Условия аннуляции круизов:
Периоды по аннуляциям | Сумма фактических затрат, выставляемых круизной компанией |
Для всех категорий кают, кроме Suite и TheHaven | |
50 дней и более | 30% |
49-30 дней | 35% |
29-15 дней | 50% |
14-8 дней | 80% |
Менее 7 дней, и в случае неявки на круиз | 100% |
Для категорий кают Suite и TheHaven | |
130 дней и более | 30% |
129-106 дней | 45% |
105-91 дней | 50% |
90-15 дней | 75% |
Менее 14 дней, и в случае неявки на круиз | 100% |
ИЗМЕНЕНИЕ БРОНИРОВАНИЯ КРУИЗОВ
Если пассажир желает сделать изменения по какой-либо причине, необходимо сделать письменное заявление об этом в ICS.
Изменения в бронь можно внести не позднее, чем за 14 рабочих дней до отправления.
Изменения могут повлечь за собой удержания. Размер удержаний зависит от типа вносимого изменения, согласовывается до момента внесения изменений в бронирование.
Изменения имени повлечет за собой удержание в размере 50 евро за каждого пассажира, за каждое изменение.
Запросы на изменения, полученные позднее 14 дней до отправления, круизная компания приравнивает к аннуляции брони.