Памятка Туристу

Памятка выезжающим в Танзанию на остров Занзибар

Документы : При получении документов просим внимательно проверять соответствие информации, указанной в ваучере, страховке и билетах.

Обязательно уточняйте номер рейса и время вылета за день до вылета!

Медицинская страховка : Медицинская страховка на время поездки предполагает лечение от внезапно возникнувших заболеваний и несчастных случаев на сумму до 50 000 евро. Для того чтобы воспользоваться ею, необходимо позвонить в Сервисный центр страховой компании (указанный в страховке), сообщить фамилию, номер полиса и местонахождение. Страховая компания сообщит, куда можно обратиться за медицинской помощью.

Информация по вылету : В аэропорту (согласно информации в билетах) Вам необходимо быть за 3 часа до вылета. Вы самостоятельно проходите паспортный, таможенный контроль и регистрацию, каждая авиакомпания устанавливает свои сроки начала и окончания регистрации, уточняйте перед вылетом.

Багаж : При регистрации багажа просим Вас учитывать:

• максимальный вес сдаваемого багажа в эконом-классе 20 кг на один билет, в бизнес-классе 30 кг (в эконом-классе 25-30 кг на один билет, в бизнес-классе 40 кг, в 1-м классе 50 кг при перелете а/к Emirates)

• максимальный вес одного места багажа не должен превышать 32 кг

• ручная кладь не более 5 кг (не более 7 кг в эконом-классе и 12 кг в бизнес-классе при перелете а/к Emirates)

Время : Разницы во времени с Москвой нет.

Время полета : зависит от маршрута и авиакомпании ориентировочно 10-12 часов (плюс время стыковки в аэропорту пересадки)

В АЭРОПОРТУ ПРИЛЕТА/ВЫЛЕТА Танзании

По прибытию в аэропорт Вы должны последовательно: пройти паспортный контроль, получить свой багаж, пройти таможенный контроль, по окончании таможенных формальностей, найти встречающего гида с табличкой, предъявить гиду туристский ваучер. При осуществлении перелета стыковочными рейсами принимающая сторона осуществляет встречу только в конечном пункте прилета. 

ВНИМАНИЕ!

Правительством Танзании запрещен ввоз пластиковых пакетов как в багаже, так и в ручной клади (как на Занзибар, так и на материковую часть Танзании). Это распространяется, в том числе, на упаковку багажа и провоз одежды, косметики и прочих вещей персонального пользования в пластиковых пакетах.  За ввоз пластиковых пакетов, нарушители облагаются штрафом. При этом, разрешается упаковка в пакеты ziplock (на замке).

ПАСПОРТНЫЙ КОНТРОЛЬ

ВИЗА.

Стоимость визы по прибытию составляет 50$ (оплата наличными или пластиковой картой). Сумма взимается с детей любого возраста, независимо от того, вписаны они к родителям или имеют свой паспорт. Необходимо принять во внимание, что оплата наличными и картой банка производится на разных стойках погранконтроля.

ВНИМАНИЕ! Для граждан, не имеющих гражданства Российской Федерации, могут быть установлены иные правила въезда на территорию Танзании.

ТАМОЖЕННЫЙ КОНТРОЛЬ

Ввоз и вывоз валюты

Танзанийский шиллинг (T. shs. или tzs), состоящий из 100 центов, является официальной валютой Танзании.

Импортировать или экспортировать национальную валюту Танзании нелегально. Туристы могут ввозить сколько угодно валюты, и её не нужно декларировать. Обменять валюту можно в уполномоченных банках, пунктах обмена валют и гостиницах. Кредитные карты (Access, MasterCard, Visa, American Express, Euro card, and Dinners) принимаются в наиболее известных отелях по всей стране. Оплата картой облагается 5% комиссией.

Купюры долларов США, выпущенные ранее 2006 года не принимаются в качестве оплаты и к обмену (в крайнем случае могут быть обменены по меньшему курсу).

Пассажир имеет право беспошлинно ввезти с собой: один литр ликера, 200 сигарет, 50 сигар или 250 грамм табака, 250 мл духов. Все остальные предметы подлежат таможенному декларированию.

Огнестрельное оружие требует специального разрешения на ввоз.

В рамках усиления борьбы с браконьерством власти Объединенной Республики Танзании в последнее время ужесточили контроль за перемещением через границу государства, в том числе сувенирной продукции из материалов животного происхождения (костей животных, ценных пород дерева, морских раковин и т.п.). Это коснулось и сувениров, приобретаемых в третьих странах.

Во избежание недоразумений при въезде в Танзанию такую продукцию вместе с подтверждающими документами (чеки, сертификаты и т.п.) необходимо предъявлять сотрудникам таможни для составления декларации о ввозе. Ее наличие гарантирует беспрепятственный вывоз данных товаров из ОРТ.

Необходимость оформления дополнительных документов – вывозных лицензий (помимо товарных чеков) распространяется на сувенирные изделия животного происхождения, приобретаемые в Танзании. С учетом большого количества инстанций, занимающихся в стране лицензированием вывоза различной продукции, точную информацию о том, кто должен выдавать сертификат на конкретный вид товара, можно получить лишь в таможенных органах.

Важно : морские раковины к вывозу запрещены.

Нарушение правил перемещения сувенирной продукции из материалов животного происхождения через границу Танзании приравнивается к серьезным правонарушениям и грозит длительным судебным разбирательством, выплатой крупных штрафов и, в отдельных случаях, тюремным заключением на срок до 5 лет. Рекомендуем приобретать указанную сувенирную продукцию только в аэропортах при вылете из страны.

САНИТАРНЫЙ КОНТРОЛЬ

Для въезда в Танзанию с территории РФ сертификат о прививках не требуется.

Однако, рекомендуется провести вакцинацию против желтой лихорадки, иммунизацию против гепатита A и столбняка, за 7 дней до поездки начать прием противомалярийных препаратов и закончить прием через 2-3 недели после возвращения домой.

ВЕТЕРИНАРНЫЙ КОНТРОЛЬ          

Ввозить в Танзанию растения и животных можно только с фитосанитарным свидетельством или ветеринарной справкой (для животных обязательна вакцинация от бешенства). Всех животных на границе досматривают и отправляют в карантин.

Информация по встрече: после прохождения паспортных и таможенных формальностей вас встречают с табличкой и вашими фамилиями.

Команда принимающей стороны поприветствует туристов, выдаст приветственное письмо с именем и номером телефона русскоговорящего гида для экстренной связи, и затем проводит до трансфера.

К кому обращаться с любыми вопросами: К принимающей стороне, которая будет поддерживать Вас в течение всего путешествия. По прибытии вам будет вручен инфопакет принимающей стороны,  где будет указано имя и мобильный телефон сотрудника, который будет помогать вам решать все вопросы и поможет вам разнообразить программу Вашего пребывания

Во время информационной встречи с представителем компании Вы сможете:

·         задать интересующие Вас вопросы по инфраструктуре отеля и курорта

·         заказать экскурсии

·         взять в аренду автомобиль

·         уточнить время обратного трансфера

В любое другое время с гидом Вы сможете связаться по телефону, указанному в приветственном письме.

Размещение в отеле: Для размещения в отеле Вам следует передать на регистрационную стойку отеля туристический ваучер, включенный в пакет документов. Время заезда в номер обычно от 14:00 до 15:00. Если в отеле есть свободные подготовленные номера, вам могут предоставить номер сразу по приезду, если отель загружен, вам придется ждать заселения. Напоминаем, что все сервисы отеля вам будут доступны со времени check-in, если отель не предложит вам воспользоваться ими раньше. Если вы прибываете в отель очень рано и в отеле есть номера, можно запросить у отеля услугу раннего заселения – early check-in. Стоимость такой услуги, как правило, суточная стоимость номера.

Некоторые отели при заселении требуют депозит, который возвращается клиентам после выселения из отеля за вычетом стоимости услуг, которыми воспользовались клиенты за время их пребывания в отеле.

Что входит в стоимость отеля:

·         Проживание и питание в отеле в соответствии с бронированием.

·         Пляжные полотенца на пляже в подавляющем большинстве отелей.

Обязательные доплаты:

·         Налог на инфраструктуру оплачивается на месте в отеле 1 доллар за человека в день.

Что предоставляется за дополнительную плату

·         Напоминаем, что при питании HB и FB напитки во время обеда и ужина не включены в стоимость и оплачиваются дополнительно. Услуги, включенные в ALL, заранее уточняйте в отеле.

·         В отелях – телефон и интернет в номере, минибар, доставка блюд в номер, химчистка и прачечная, глажка.

·         Все моторизованные спортивные развлечения, массажи и процедуры, а также парикмахерская – за отдельную плату.

·         личные покупки, медицинские услуги, затраты сугубо личного характера.

Информация об отъезде: Расчетный час в отелях обычно от 11:00 до12:00. Обязательно уточните по прибытии. Свой багаж Вы можете оставить в камере хранения отеля.  При необходимости можно запросить поздний выезд из номера, как правило, отель предоставляют такую услугу за 50% суточной стоимости номера, если вы освободите его до 18-00 или суточную стоимость номера, если вы хотите пользоваться номером до отъезда.

Вам необходимо произвести оплату за дополнительные услуги (пользование мини-баром, телефоном и т.д.) заранее, до приезда трансфера. Во избежание различных осложнений просим не опаздывать и подходить к месту встречи в указанное время.

По прибытии в аэропорт производится таможенный контроль багажа. Далее Вы следуете к стойке

регистрации, где указан номер Вашего рейса, сдаете багаж и получаете посадочный талон. Затем Вы проходите паспортный контроль и следуете в зал вылета, где ожидаете объявление на посадку Вашего рейса.

О ТАНЗАНИИ

Объединённая Республика Танзания является государством в Восточной Африке со столицей Додома. На севере граничит с Кенией и Угандой, на западе — с Руандой, Бурунди и Демократической Республикой Конго, а на юге — с Замбией, Малави и Мозамбиком. Восточной границей является Индийский океан. Территория страны занимает 945 087 км².

Время Разницы во времени с Москвой нет.

Климат Субэкваториальный. На севере два сезона дождей (март — май и сентябрь — ноябрь), на юге — один (ноябрь — апрель). Температура воздуха очень комфортная и в среднем составляет +26…+27 °C.

Приливы и отливы Такое понятие, как приливы и отливы, на Занзибаре встречается, как и везде в океане дважды в сутки. В отелях публикуют расписание приливов и отливов. Посмотреть расписание можно по ссылкеhttps://www.tide-forecast.com/locations/Zanzibar-Tanzania/tides/latest

Язык В Танзании официальными языками являются суахили, английский; на Занзибаре распространён арабский, в материковой части — множество местных языков группы банту.

Валюта Денежная единица – танзанийский шиллинг (TZS).

Население На территории Танзании проживает около 51 миллиона человек. 99% населения — народы, относящиеся к восточному банту (св. 130 племён), 1% — индийцы, пакистанцы, европейцы, арабы.

Религия На материковой части около 12% населения придерживается местных традиционных верований, 30% — мусульмане, 55%-60% — христиане, на Занзибаре почти 99% населения исповедуют ислам.

Обычаи и правила Не рекомендуется производить фото и видео-съемку аборигенов без их разрешения, тем более самостоятельно посещать дома местных жителей. Экологическое законодательство Танзании запрещает использовать любые пластиковые пакеты. Туристам следует избегать в одежде коротких шорт, юбок и другой излишне открытой одежды, поцелуев в общественных местах и прочих знаков внимания, так как это противоречит консервативным нормам мусульманской общины. В стране невысокий уровень жизни, поэтому случаи мошенничества и воровства не редкость.

Праздники и нерабочие дни Рождество – 25 декабря; 9 декабря – День Независимости; 8 августа – день крестьянина; 12 января – день революции Занзибара; 26 декабря – день бокса.

Напряжение электросети В Танзании распространены розетки британского образца, поэтому россиянам необходимо заранее приобрести адаптор. Напряжение в сети 220-240 вольт, частота 50 герц. Розетки трехконтактные (английский стандарт).

Экстренные телефоны Единый телефон служб спасения – 112, Скорая помощь - 133, 122, Полиция – 995, Пожарная служба – 999.

Транспорт Городской транспорт есть в крупных городах, он представлен обычными старыми городскими автобусами и микроавтобусами. В других населенных пунктах, городской транспорт представляет собой хаотично передвигающиеся по городу и пригородам пикапы, маршрутные такси и рикши. Также вдали от больших городов ходит транспорт попроще - "Дала-Дала": автобусы на шасси грузового автомобиля. Дала-Дала связывают все города страны, они очень дешевы, часто лишены минимального комфорта. Постоянное расписание отправлений и прибытий транспорта отсутствует.

Чаевые В Танзании принято давать чаевые. Обычно в ресторане это 5-10% от суммы счета.

ПРАВИЛА ЛИЧНОЙ ГИГИЕНЫ И БЕЗОПАСНОСТИ

Перед путешествием мы советуем ознакомиться с «Полезными советами российским гражданам, выезжающим за рубеж», размещенными на сайте МИД России: http://www.mid.ru/dks.nsf/advinf, а также с Памяткой МИД России «Каждому, кто направляется за границу», и Памяткой Роспотребнадзора выезжающим за рубеж.

Не нарушайте правила безопасности, установленные авиакомпаниями, транспортными организациями, гостиницами, местными органами власти. Проявлять более чем дружеские чувства в публичных местах запрещено под угрозой крупного штрафа, и даже депортации из страны.

Перед поездкой рекомендуется сделать ксерокопии основных страниц (с фотографией, личными данными, отметкой о регистрации) заграничного и внутреннего российского паспортов и взять их с собой. Паспорт (или ксерокопию паспорта), визитную карточку отеля носите с собой.

Уважайте традиции нормы поведения принятие в стране, в которой находитесь.

При возникновении транспортных аварий, конфликтов с полицией, другими органами местной власти необходимо поставить в известность представителя принимающей стороны или сотрудников Посольства/консульства России.

Не оставляйте детей одних без Вашего присмотра на пляже, у бассейна, на водных горках и при пользовании аттракционами.

Следует учитывать особенности местной фауны, в том числе помнить, что купание в море сопряжено с опасностью нападения акул и иных, обитающих в море рыб, медуз (в сентябре-октябре) и животных. Просим соблюдать правила безопасности, установленные в этой связи в конкретном отеле и (или) регионе. Помните, что многообразные представители животного и растительного мира могут быть не только красивыми, но и опасными. Если Вы поранились или были укушены, немедленно обратитесь к врачу.

Не рекомендуется носить с собой большие наличные суммы. Не следует вынимать из кошелька на виду у всех крупную сумму денег.

Чтобы избежать опасности на улицах, рекомендуем следить за своими сумочками и бумажниками, особенно в туристических центрах, на вокзалах, автозаправочных станциях и рынках. Покидая автобус на остановках и во время экскурсий, не оставляйте в нем ручную кладь, особенно ценные вещи и деньги.

Важные документы, наличные деньги и драгоценности лучше хранить в сейфе номера. Если в номере нет сейфа, его можно взять в аренду за плату у администрации отеля или сдать на хранение портье в сейф на стойке регистрации.

Во многих отелях запрещается выносить из номера полотенца на пляж или к бассейну. Не приносите на пляж полотенца или инвентарь из номера без разрешения персонала. Купаться в одежде в бассейне запрещено.

Категорически запрещается курить в постели.

Если Вы оказались на территории иностранного государства без средств к существованию, Вы имеете право на получение помощи от дипломатических представительств и консульств РФ.

В СЛУЧАЕ ПОТЕРИ ПАСПОРТА

Как только Вы поняли, что загранпаспорт потерялся, или его украли, то незамедлительно обращайтесь в дипломатическое представительство, в консульское учреждение или в представительство МИД России, которое находится в пределах приграничной территории.

Вам необходимо получить свидетельство на въезд в РФ (REENTRY CERTIFICATE TO THE RUSSIAN FEDERATION), которое еще называется временным загранпаспортом. Выдается на срок до 15 дней, для того, чтобы Вы успели купить обратный билет и улететь на родину.

Для того, чтобы Вам выдали свидетельство на возвращение в РФ, необходимо представить следующие документы:

•основной документ, на основании которого будут предприниматься какие-либо действия, это заявление о выдаче свидетельства

•две фотографии цветного или черно – белого исполнения. Размер должен соответствовать 35х45 мм на четком фоне с четким изображением лица.

•обязательно понадобится Ваш внутренний паспорт РФ, так же возможно предоставление других документов для подтверждения своей личности, это водительские права или служебное удостоверение.

Срок выдачи свидетельства на возвращение в РФ составляет 2 рабочих дня со дня регистрации заявления.

Вернувшись в Российскую Федерацию, в трехдневный срок необходимо сдать свидетельство в организацию, выдавшую паспорт (ОВИР, МИД).

Все вышеперечисленные документы регламентированы пунктом 20 Приказа МИД России от 28.06.2012 года № 10304.

Особенности въезда в Танзанию в период распространения COVID-19

Отрицательный сертификат COVID-19 не требуется по прибытии на Занзибар, если только это не указано страной отправления. По прибытии все пассажиры проходят медицинский скрининг (измерение температуры).

Правительством Танзании сформированы Рекомендации в отношении международных поездок № 5 от 20 августа 2020 года:

Все пассажиры, въезжающие или выезжающие из Объединенной Республики Танзании, будут подвергаться тщательной проверке на наличие коронавирусной инфекции.

Пассажиры, въезжающие из иностранных государств, с признаками и симптомами заражения COVID-19 будут подвергаться тщательной проверке и могут быть отправлены на тестирование методом ПЦР.

Все пассажиры обязаны представить в портовые органы медико-санитарного контроля по прибытии корректно заполненный пассажирский бланк наблюдения.

Находясь в стране, все пассажиры международных рейсов должны соблюдать меры по профилактике и контролю за распространением инфекции, такие как гигиена рук, ношение масок и соблюдение социальной дистанции при необходимости.

Внимание!

Если во время отдыха турист обнаружит у себя схожие симптомы заболевания (высокая температура, кашель, насморк и т.п.), то ему необходимо звонить в Сервисный центр по номеру телефона, указанному в страховом полисе. Вам может потребоваться пройти карантин в специально отведенном для этого месте.

В случае положительного результата теста и выявленного заболевания COVID-19 расходы за проведение теста будут возмещены страховой компанией ERV. Страховка входит в турпакет. В случае отрицательного результата турист может продолжить свой отдых без ограничений. Однако, все расходы за проведение теста турист оплачивает за свой счет.

*С дополнительной информацией Вы можете ознакомиться на официальном сайте Посольства РФ в Объединённой Республике Танзанииhttps://tanzania.mid.ru/

Правила использования беспилотных летательных аппаратов (БПЛА) в Танзании

В Танзании ужесточены правила использования беспилотных летательных аппаратов (БПЛА) физическими лицами для фото- и видеосъемки в национальных парках. За несанкционированный ввоз на их территорию и осуществление съемки предусмотрены крупные денежные штрафы. Даже наличие БПЛА в багаже может послужить причиной претензий со стороны служащих этих парков.
Желающим использовать БПЛА во время своего пребывания в Танзании настоятельно рекомендуется заранее согласовывать данный вопрос с принимающей стороной (местным туроператором).

ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

ЖЕЛАЕМ ВАМ ПРИЯТНОГО ПУТЕШЕСТВИЯ!

2021 год