.png)
Оформление электронного пакета документов Электронные документы - пакет документов для путешествия, не требующий оформления въездной визы и включающий в себя: электронный билет на авиаперевозку (если предусмотрен условиями тура), страховой медицинский полис, ваучер, памятку туриста.
Клиенту предоставляется возможность распечатать пакет электронных документов из Справочника заявок системы бронирования. При невозможности самостоятельно распечатать электронные документы клиент может получить данные документы в офисе компании или аэропорту вылета .
В случае распечатывания пакета документов в Личном кабинете появляется отметка о скачивании. Данная отметка является достаточным основанием для принятия решения компанией ICS Travel Group о том, что электронные документы распечатаны и переданы туристам.
Внимание! Клиенту предоставляется возможность распечатки электронного пакета документов только при 100% оплате заявки.
Статусы электронных документов:
электронные документы не предусмотрены - по данному направлению или рейсу электронные документы не предусмотрены. Пакет документов туристов можно получить в офисе компании или в аэропорту вылета
электронные документы ожидаются - предусмотрен пакет электронных документов. Полностью сформированный пакет будет доступен для скачивания за 1-2 дня до вылета
электронные документы скачать - доступен к скачиванию электронный пакет документов. Документы доступны к скачиванию по мере оформления их сотрудниками ICS Travel Group
электронные документы изменены - документы изменены. Измененный документ необходимо скачать заново
при регистрации. Агентство обязано уточнять номер рейса и время вылета за день до вылета.
Системные требования: наличие программы для чтения файлов в формате PDF (например Acrobat Reader)
При возникновении вопросов по системе электронных документов просьба обращаться в Отдел выдачи документов : charter@icstrvl.ru, +7(495) 748-4847
