Правила использования оставшихся сегментов перелёта при опоздании на рейсИнформация от а/к «Аэрофлот» Аэрофлот информирует пассажиров об изменении в правилах перевозок. В соответствии с Приказом Минтранса России от 31.10.24 № 386, пассажиры, которые опоздали на регистрацию или посадку, смогут воспользоваться оставшимися сегментами перелёта. Для этого необходимо не ранее чем за 40 минут до вылета и не позднее 120 минут после вылета пропущенного рейса обратиться* в офис собственных продаж Аэрофлота в аэропорту. При этом до следующего после пропущенного полётного сегмента должно быть как минимум 24 часа.
Например, пассажир, который купил билет Москва — Самара — Москва, и опоздал на рейс из Шереметьево, может оплатить сбор и воспользоваться обратным перелётом между Самарой и Москвой.
Ранее при опоздании на первый сегмент все последующие сегменты перелёта сгорали.
*За услугу взымается сервисный сбор, с подробностями можно ознакомиться на сайте.
|