.png)
С 10 по 13 июня в Болгарии состоялся слет туристических агентств ICS Travel Group под девизом «Привет, Болгария!». Мероприятие собрало 40 директоров турагентств Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга, Калуги, Твери, Нижнего Новгорода, Ярославля. На слете присутствовали представители агентских сетей TBS, ТБГ, Горячие туры, TUI, а также Уполномоченных агентств туроператора ICS Travel Group.
По прилету группа совершила обзорную экскурсию по Несебру, городу-музею под охраной ЮНЕСКО. После экскурсии участников мероприятия ждал обед в отеле Риу Хелиос Парадайз на курорте Святой Влас. Далее группа отправилась в Албену, где разместилась в гостинице Фламинго Гранд 5*.
Второй день слета был полностью рабочим. С самого утра участников мероприятия ждала насыщенная деловая программа. Изюминкой мероприятия стала своеобразная «униформа» участников – слет был стилизован под пионерский. Каждому повязали «пионерский» галстук и предоставили возможность примерить красные пилотки. Турагенты с удовольствием позировали, салютуя.
С вступительным словом перед началом конференции выступила Екатерина Взнуздаева, руководитель отдела по работе с агентствами ICS Travel Group.«Прежде чем открыть нашу конференцию, я бы хотела сказать пару слов о символике нашего съезда. Как вы понимаете, аналогия с пионерией и пионерскими слетами выбрана не случайно. Пионер - первопроходец, зачинатель. Болгария - одна из первых "заграниц", ставшая местом отдыха для россиян. Вы - одни из лучших агентств Москвы и ближайших регионов, представители крупнейших сетей. Мы - туроператор, входящий в первую тройку лидеров по данному направлению. Кому как не нам вернуть Болгарии её заслуженное место в списке предпочтений для отдыха российских туристов, тем более что предпосылки для этого есть. Первая часть конференции будет посвящена именно этой теме» - сказала Екатерина.
Болгария как место проведения мероприятия была выбрана не случайно. ICS Travel Group - один из старожилов болгарского направления. Задачей компании было обратить внимание на туристические возможности страны в условиях «туркозамещения», а также обсудить перспективы развития направления на российском рынке.
С приветственным словом к собравшимся обратились специальные гости конференции Лукьянчук Сергей Николаевич - Генеральный консул Российской Федерации в г.Варне, Республика Болгария и г-н Живко Табаков – советник Министра туризма.
Также с приветственным словом к участникам слета обратилась Росица Димитрова, директор принимающей компании в Болгарии, Vassy Travel. Г-жа Димитрова подчеркнула важность тем, представленных к обсуждению на конференции. Еще одно приветствие к собравшимся прозвучало от Маргариты Тодоровой, коммерческого директора курортного комплекса Албены, разместившей участников слета в лучшем отеле комплекса.
Далее к присутствующим от имени ICS Travel Group обратилась Валерия Романенкова, директор департамента маркетинга, продаж и работы с агентствами. После чего состоялась интересная дискуссия «Перспективы увеличения туристического потока российских туристов в Болгарию». Представители ICS Travel Group предлагали к обсуждению актуальные темы, турагенты давали свои комментарии и задавали вопросы. И в завершение, озвученная проблематика была рассмотрена и принята к работе гостями мероприятия – Сергеем Николаевичем Лукьянчуком, Генеральным консулом российской Федерации в Варне, а также господином Живко Табаковым – советником Министра туризма Болгарии.
Подобный формат мероприятия понравился всем присутствующим, возможностью получить комментарии в режиме «здесь и сейчас».
После кофе-брейка деловая часть мероприятия продолжилась презентациями гостиничных цепочек Albena AD, A-hotels, Sol Melia Hotels и курортного комплекса Поморье. А далее участники отправились на обед, по завершении которого всех ждала презентация по турпродукту компании и обзор по курортам Болгарии от руководителя Болгарского отдела ICS Travel Group, Елены Андриевской. Завершила деловую часть мероприятия презентация о новинках компании от Валерии Романенковой.
Вечером того же дня участники турслета отправились на экскурсию «Болгарская фиеста» и провели прекрасный вечер в ресторане в лесной местности с фольклорной кухней, музыкой и танцами в исполнении не только профессиональных танцоров, но и самих турагентов.
Третий день поездки был посвящен знакомству с популярными курортами Северного побережья Болгарии – Албена и Золотые Пески. Обед был предоставлен отелем Мелия Гранд Эрмитаж.
Завершающим аккордом турслета стал Гала-ужин в ресторане «Байландо», где за многолетнее сотрудничество были награждены памятными Дипломами турагентства «Ника» г. Тверь (объединенная сеть ТБГ и "Горячие туры") и агентство «МК-тревел» г. Рязань (Уполномоченное агентство ICS). Символическая награда и диплом "Надежному партнеру" были вручены директору принимающей компании Vassy Travel. Все участники мероприятия получили дипломы и подарки.
После Гала-ужина все отправились веселиться и танцевать на дискотеку, организованную специально для группы.
Фотоотчет о мероприятии смотрите в социальных сетях: FaceBook, Vkontakte
Отзывы участников:
Анастасия Неведомская (ТА «Острова» г.Калуга):
Болгарская сказка. Огромное спасибо из Калуги! Понравилось, безусловно, все! Вы так грамотно организовали тур, показав нам красоты, достопримечательности и отели! За такой короткий промежуток времени мы сумели благодаря вам объять необъятное! Вы - настоящие профессионалы! Лично я для себя открыла Болгарию по-новому, уже с сегодняшнего дня рекомендую ее своим клиентам, рассказывая взахлеб про потрясающие песчаные пляжи, необыкновенную кухню и высокий уровень сервиса.
Махач Исмаилов (Заместитель генерального директора сеть TBS)
Однозначно хочется отметить прекрасную профессиональную, познавательную программу и организацию, деловой подход. Со своей стороны получил массу информаций, новинки компании, стратегию и развития в целом. Отдельно хочу выразить благодарность принимающей стороне VASSY, в лице Росице Димитровой и гидам компании, за отличный и шикарный сервис, профессионалы своего дела. Уверен, что наши туристы в Болгарии в надежных руках.
Максим Дулепов (Генеральный директор ООО Парус-Трэвел, сеть « Горячие туры»)
Не первый раз в Болгарии, но эта страна не перестает меня удивлять! Благодаря компании ICS Travel Group и встречающей стороне Vassy Travel Company наша поездка была очень насыщенной и интересной! Конференция прошла на одном дыхании, очень увлекательно был выстроен план мероприятия, все четко и в то же время познавательно, хочется еще раз выразить благодарность ICS Travel Group, в лице Валерии Романенковой, за слаженную работу!
Татьяна Парфенопуло (Уполномоченное агентство ICS Travel Group ст.м. Проспект мира)
Благодарю вас за эти прекрасные четыре дня, проведенные вместе в Болгарии. Всё было на высоте, давно не видела такой организации, такого умения и желания работать. Благодаря вам, а также принимающей стороне, я полюбила Болгарию и буду ее активно продавать.
Ольга Довженко (Управляющий директор офисов продаж «1001 Тур», сеть TBS)
Уважаемые партнеры, в очередной раз хотелось бы выразить вам слова благодарности за столь продуктивный, разнообразный, впечатляющий, информативный, позитивный выезд в Болгарию на конференцию. Как и всегда, ICS во главе с Романенковой Валерией смог в столь короткий период гармонично обеспечить высокую концентрацию мероприятий с эффективным КПД. Надеемся на адаптивное внедрение всех положительных аспектов совместного сотрудничества с Болгарией по вопросам обсуждения на конференции.
Ольга Аржба (генеральный директор сети APELSIN.TRAVEL) и Ирма Гаисония (руководитель офиса APELSIN.TRAVEL)
Качественно организованный тур в Болгарию компанией ICS Travel Group и встречающей компанией Vassy Travel дал нам новое видение страны для отдыха туристов с России - Болгария. Ежедневно личное участие в диалогах с турагентами директора компании Vassy Travel Росицы Димитровой, внимание и доброжелательность оставили очень приятные эмоции о курорте. Красивый отель Flamingo с шикарной едой, веселая вечеринка в болгарской таверне, гала-ужин в уютном ресторане с живой музыкой с профессиональный джаз исполнительницей - все было на высоте. Спасибо за возможность участия в такого достойного уровня форуме-слете!
Янцева Ирина (директор по развитию "Мир-Трэвел"сеть «Горячие туры», г. Санкт-Петербург)
Благодарю вас за очень интересный и полезный выезд в Болгарию. Была там в первый раз, все очень понравилось, и многое посмотрели и прекрасно отдохнули! Я вообще первый раз познакомилась с компанией ICS на Кипре, теперь вот еще и в Болгарии и очень надеюсь на долгую дружбу и сотрудничество!
Иващенко Павел (Генеральный директор ТА «Персона тур»)
Агентство "Персона Тур" выражает огромную благодарность вам за организацию мероприятия - слет «Привет-Болгария". Поездка была организована Вами на «отлично! Мероприятия были полезны. Особенно понравилась работа представителя Албены, сопровождавшего нас. Он дал очень хорошие пояснения по специфике отдыха на побережье и дельные комментарии. Встречающая сторона тоже работала очень грамотно, одобряю ваш выбор, такие партнеры не подведут. И в заключении я ещё раз убедился, что работать с ICS- удобно и комфортно.
Фаина Матвеева (директор "Фаинтур" г. Нижний Новгород)
Хочу поблагодарить оператора ICS и принимающую фирму в Болгарии VASSY за прекрасно организованный слёт директоров из разных регионов России. Все было продуктивно, полезно для работы, весело и душевно . Во время конференции состоялся очень полезный диалог между принимающей стороной и агентами. Были высказаны пожелания по обслуживанию российских туристов, думаю, что все было услышано и учтено. Трёхдневная поездка была насыщенна экскурсиями, осмотром курортов, обсуждениями, общением и весельем. В заключение был волшебный Гала-ужин, конечно же, с танцами и песнями. Мне так понравилась Болгария, что я решила задержаться на курорте еще 3 дня. Особая благодарность Валерии Романенковой за умение сплотить, развеселить, познакомить и обогреть заботой всю группу. Все сотрудники ее отдела и департамента по Болгарии показали себя профессионалами, знающими свое дело, после знакомства с ними мы со спокойной душой будем доверять вам своих любимых туристов! Спасибо огромное! Приглашайте еще!
Светлана Жажина (генеральный директор ТА "Галактика" г. Калуга)
Благодаря моим давним партнерам - компании ICS Travel Group, организаторам турслета "Привет, Болгария", я впервые оказалась в этой прекрасной стране. И хочу выразить свою огромную благодарность, прежде всего, Росице Димитровой - директору компании "Vassy Travel Compani" - за первоклассный прием, возможность в столь сжатые сроки увидеть самое главное, почувствовать, принять и полюбить Болгарию! Спасибо всей слаженной команде ICS в лице Валерии Романенковой за продуктивную работу, профессионализм, теплоту, душевность и великолепную атмосферу турслета!
