ОТМЕНА БРОНИРОВАНИЯ КРУИЗОВ
Если пассажир желает аннулировать круиз по какой-либо причине, необходимо сделать письменное заявление об этом. Круиз считается аннулированным - только с момента получения ICS письменного уведомления об аннуляции. В соответствии с этим будут наложены штрафные санкции согласно выставленному Счету-подтверждению. Сумма удержания рассчитывается от полной стоимости круиза (без вычета скидок), объявленной для туриста и/или указанной на сайте Компании.
Условия аннуляции круизов:
ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ КРУИЗА МЕНЕЕ 15 ДНЕЙ (все категории кают кроме MSC YACHT CLUB) | |
КОЛИЧЕСТВО ДНЕЙ ДО НАЧАЛА КРУИЗА | УДЕРЖАНИЕ |
до 60 дней | 50 €/на пассажира |
от 59 до 30 дней | 25%* |
от 29 до 22 дней | 40%* |
от 21 до 15 дней | 60%* |
от 14 до 6 дней | 80%* |
менее 6 дней | 100%* |
*Если расчетная сумма меньше, чем 50 евро на человека, то удержание составит 50 евро на каждого человека. | |
ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ КРУИЗА 15 ДНЕЙ И БОЛЕЕ (все категории кают кроме MSC YACHT CLUB) | |
КОЛИЧЕСТВО ДНЕЙ ДО НАЧАЛА КРУИЗА | УДЕРЖАНИЕ |
до 90 дней | 50 €/на пассажира |
от 89 до 60 дней | 25%* |
от 59 до 52 дней | 40%* |
от 51 до 35 дней | 60%* |
от 34 до 15 дней | 80%* |
менее 15 дней | 100%* |
*Если расчетная сумма меньше, чем 50 евро на человека, то удержание составит 50 евро на каждого человека. | |
КРУГОСВЕТНЫЕ КРУИЗЫ | |
КОЛИЧЕСТВО ДНЕЙ ДО НАЧАЛА КРУИЗА | УДЕРЖАНИЕ |
120 дней и более | 15% |
от 89 до 60 дней | 25% |
от 59 до 15 дней | 50% |
от 14 до 10 дней | 75% |
9 дней и менее | 100% |
КРУИЗЫ В КАЮТЕ КАТЕГОРИИ MSC YACHT CLUB | |
КОЛИЧЕСТВО ДНЕЙ ДО НАЧАЛА КРУИЗА | УДЕРЖАНИЕ |
до 120 дней | 100 €/на пассажира |
от 119 до 90 дней | 25%* |
от 89 до 60 дней | 40%* |
от 59 до 30 дней | 60%* |
от 29 до 15 дней | 80%* |
менее 15 дней | 100%* |
ИЗМЕНЕНИЕ БРОНИРОВАНИЯ КРУИЗОВ
Если пассажир желает сделать изменения по какой-либо причине, необходимо сделать письменное заявление об этом в ICS.
Изменения в бронь можно внести не позднее, чем за 8 рабочих дней до отправления.
Изменения имени повлечет за собой удержание в размере 50 евро за каждого пассажира и за каждое изменение.
Запросы на изменения имени или фамилии, полученные за 7 рабочих дней до отправления и позднее, круизная компания приравнивает к аннуляции брони.
В случае, если изменения, влекут за собой выписку новых круизных билетов, в дополнение к вышеуказанным удержаниям будет взиматься сбор за повторную выписку круизного билета в размере 25 евро (за каждую каюту).